Zdravotní pojišťovna RBP zajistí pojištěncům psychologickou pomoc do 24 hodin

RBP nabízí od letošního ledna nový bonusový program s názvem Psychohygiena. Všichni pojištěnci starší 7 let mohou během roku bezplatně využít až pět on-line konzultací s psychologem prostřednictvím on-line psychologické poradny Mojra. Velkou výhodou celého programu je, že pomoc dostanou nejpozději do 24 hodin, ale mnohdy i okamžitě.

Z loňského průzkumu agentury Eurobarometr vyplynulo, že si 46 % Evropanů prošlo za posledních 12 měsících psychosociální nebo emocionální krizí. Řadu lidí ale od vyhledání psychologa nebo psychiatra odrazují dlouhé objednací lhůty, další se podle psycholožky Michaely Miechové jednoduše stydí navštívit odborníka v jeho poradně. Proto spustila Michaela Miechová v roce 2016 psychologickou on-line poradnu Mojra, kde lidé dostanou termín konzultace do 24 hodin. „A třeba i do hodiny. Všichni naši psychologové pracují z domova, takže jsou vysoce flexibilní. Pracují ráno, v poledne, večer i o víkendu. Některé psycholožky žijí v zahraničí, takže poskytují konzultace s časovým posunem – klidně ve tři v noci.“

Právě rychlost a dostupnost služby společně se stále vyšší poptávkou po psychologické pomoci rozhodly, že zdravotní pojišťovna RBP začala od letošního roku nabízet pojištěncům příspěvek na on-line konzultace s psychologem poradny Mojra.

„Pojištěnec RBP si na stránkách www.mojra.cz vybere konkrétního psychologa podle toho, jaký problém řeší. Přejde do objednávky, kde si zvolí konzultaci v délce 30 minut, vybere si z nabídky datum, čas a způsob konzultace. Jako způsob platby zvolí RBP a vyplní své rodné číslo, případně rodné číslo dítěte. Dokončí registraci, odešle objednávku a uhradí 500 Kč, které mu poté na základě přiložené faktury, která přijde pojištěnci do mailu, plně proplatíme,“ popisuje tiskový mluvčí pojišťovny RBP Ivo Čelechovský.

Klienti RBP dostanou proplaceno až pět půlhodinových konzultací během roku a záleží jen na nich, jaký způsob konzultace zvolí – telefonickou, přes Skype, Viber, Microsoft Teams nebo Whatsapp. „O proplacení příspěvku lze žádat do tří měsíců od zaplacení přes aplikaci my213, na kterékoliv pobočce RBP nebo písemně,“ dodává Ivo Čelechovský.

Pojišťovna RBP nabízí pojištěncům i další bonusový program Duševní pohoda. „Jedná se o pomoc absolvovanou u klinického psychologa nebo terapeuta podle seznamu uvedeného na webu RBP. Také v tomto případě přispíváme částkou až 500 Kč na jednu konzultaci a pojištěnec jich může využít až pět za rok v celkové částce 2 500 korun,“ uzavírá Ivo Čelechovský.