Čeští lyžaři jsou nepoučitelní! Pětina z nich jezdí na sjezdovky do zahraničí bez cestovního pojištění

Skoro pětina českých lyžařů vyráží na zahraniční sjezdovky bez cestovního pojištění. Riskují přitom, že část nákladů spojených s případným zraněním budou muset zaplatit z vlastní kapsy. Například transport vrtulníkem v sousedním Rakousku, který nekryje standardní zdravotní pojištění, může vyjít v přepočtu i na více jak 100 tisíc korun. Z lednového průzkumu KB Pojišťovny mezi českými lyžaři také vyplynulo, že až třetina z nich neřeší ani pojištění odpovědnosti za škodu, kterou mohou způsobit jinému lyžaři. Také v tomto případě je ale chyba na sjezdovce může přijít hodně draho.

Sezóna zimních sportů je v plném proudu a my patříme k jejich velkým fanouškům. Letos se na zimní dovolenou chystá téměř polovina z dvou tisíc dotázaných Čechů. Dalších 10 % na hory sice jezdí, letos ale zůstanou doma. Největší oblibě se mezi českými milovníky zimních sportů jednoznačně těší sjezdové lyžování, věnuje se mu 55 % z nich. Dalšími populárními aktivitami jsou běžky a bobování či sáňkování. Češi nejčastěji tráví zimní dovolenou v tuzemsku, druhou příčku si tradičně drží Rakousko. Během letošní zimní sezóny vyrazí většina našich lyžařů na hory na méně než 7 dnů. Pouze 10 % si dopřeje zimní dovolenou delší.

Pětina českých lyžařů v zahraničí bez cestovního pojištění

„KB Pojišťovna každoročně řeší stovky případů zranění při sportování na horách. Proto nás zajímalo, jak jsou na tom Češi s cestovním pojištěním a zda myslí také na riziko, že mohou nechtěně zranit někoho jiného. Tyto případy bývají velmi komplikované a náhrady poškozenému dosahují opravdu vysokých částek,“ říká Gabriela Trojanová, produktová manažerka KB Pojišťovny. Výsledek průzkumu podle ní není právě uspokojivý: “Třetina Českých lyžařů na sjezdovkách bez pojištění odpovědnosti a pětina bez cestovního pojištění v zahraničních horách, to je alarmující. Spoléhat se v případě léčebných výloh jen na evropský průkaz pojištěnce není rozumné, protože ten zdaleka nepokryje všechno.“

S kartičkou zdravotního pojištění EHIC má její držitel v zemích Evropské unie nárok na nezbytnou lékařskou péči ve státním lékařském zařízení, a to za stejných podmínek a za stejnou cenu (v některých zemích zdarma) jako lidé pojištění v dané zemi. Při úrazu na horách však nejde jen o náklady za samotné ošetření a léčbu. Velmi drahé jsou například zásahy záchranářů. Transport vrtulníkem v Rakousku vyjde přibližně na 140 tisíc korun. Další výdaje nekryté zdravotním pojištěním představuje repatriace zraněného zpět do České republiky. KB Pojišťovna například řešila převoz klienta po operaci páteře leteckým speciálem z Itálie za 300 tisíc korun.

„Lidé, kteří jezdí lyžovat bez cestovního pojištění, si možná neuvědomují, že pravděpodobnost úrazu je na svahu poměrně vysoká. S těžkým nebo středně těžkým zraněním na sjezdovce se ve svém blízkém okolí už setkala pětina námi dotázaných českých lyžařů,“ doplňuje Gabriela Trojanová: „Řadu potíží, včetně storna zájezdu kvůli nemoci dětí, léčebných výloh nebo odpovědnosti za škodu způsobenou třetím osobám v řádech milionů přitom může snadno vyřešit cestovní pojištění. Pokud cestujete hodně často, naše dlouhodobé cestovní pojištění, které lze sjednat v Komerční bance k vybranému tarifu, vyjde pro čtyřčlennou rodinu za celý rok na zhruba 1500 korun.“

Vybrat správné pojištění pro aktivní dovolenou může být komplikované. ERV Evropská pojišťovna zjednodušila kategorizaci sportů

Povinné pojištění odpovědnosti na sjezdovkách v ČR by přivítala více než polovina našich lyžařů

Deset procent z českých lyžařů se při zimních sportech již setkalo s tím, že jim byla způsobena škoda někým jiným, nebo oni způsobili škodu jinému lyžaři. Tento typ událostí tedy není nijak výjimečný. Náklady za léčebné výlohy zraněných lyžařů mohou jít do statisíců. „Například jsme řešili případ, kdy se na sjezdovce střetnul náš klient se starší lyžařkou, protože ho srazila jiná žena na snowboardu a ujela. U zraněné paní nakonec došlo až k totální protéze ramenního kloubu a našeho klienta, kterého soud uznal vinným, by to stálo 1,5 milionu,“ uvádí jeden z případů KB Pojišťovny Gabriela Trojanová.

Povinné pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou třetí osobě platí aktuálně pro lyžaře v Itálii. Vědělo o tom ale jen 31 % dotázaných českých lyžařů. Většina z nich, celkem 56 %, by uvítala zavedení této povinnosti v českých horách. Podle nich by to zjednodušilo řešení případných nehod a vzniklých škod.

„A mají pravdu. Skutečně vysoké výdaje můžete mít i v případě, že nehodu nezpůsobíte. Jednoho našeho klienta na sjezdovce v Itálii srazil zezadu německý lyžař, který se při tom sám zranil. Náš klient pomohl s přivoláním lékařské pomoci a vypovídal i na policii. Předpokládal, že tím pro něj věc končí,“ popisuje průběh další pojistné události Gabriela Trojanová: „Ale mýlil se. Němec neváhal a začal se domáhat odškodnění ve výši téměř 3 miliony korun. A i když soud nakonec žalobu zamítl, klientovi vznikly náklady na právníka, posudky a na soudní řízení 460 tisíc korun. Bez našeho pojištění by je zaplatil z vlastní kapsy.“

První „zelená karta“ pro lyžaře v mobilu. Pojištění odpovědnosti je pro lyžaře povinné

Alkohol na sjezdovkách nemají Češi rádi

V průzkumu čeští lyžaři odpovídali také na otázku, co považují za největší nešvar na sjezdovkách. Polovina odpověděla bezohlednou jízdu a téměř 40 % jízdu pod vlivem alkoholu. Možná proto 68 % dotázaných při lyžování vůbec nepije. Z čísel je zřejmé, že ženy jsou k popíjení alkoholu na sjezdovce méně tolerantní než muži.

„Stejně jako za volantem, také na sjezdovce alkohol zvyšuje riziko nehody a některé pojišťovny kvůli němu mohou krátit pojistné plnění. Na to je potřeba pamatovat při uzavírání pojištění. Zároveň platí, že jednotlivé evropské země mají různé limity tolerance vůči alkoholu na horách. Nejpřísnější je Francie, kde na sjezdovky nesmíte ani po jednom pivu,“ upozorňuje Gabriela Trojanová.

Příklady pojistných událostí KB Pojišťovny

Cestovní pojištění

Klient v italském Bolzanu přejel hranu sjezdovky do vysokého sněhu a spadl přes hlavu. Došlo ke zranění páteře. Klient byl operován a následně leteckým speciálem převezen z Itálie do Prahy. Náklady na repatriaci 295 tisíc korun.

Klient v Rakousku během výletu na běžkách spadl a došlo ke zlomenině krčku. Klient byl z oblasti transportován vrtulníkem. Pojišťovna za tento případ uhradila částku 250 tisíc korun.

Klient v rakouském Kitzbühelu spadl na snowboardu a zranil si holeň. I když se nejednalo o život ohrožující zranění, klienta ze sjezdovky horská služba svezla prostřednictvím sněžného skútru a následně byl převezen sanitkou do nemocnice. I když se jednalo o poměrně lehké zranění, náklady na transport a ošetření se vyšplhaly na 25 tisíc korun.

Pojištění odpovědnosti

Naší klientce zezadu starší italská lyžařka přejela lyži a následně spadla a zranila si koleno. Pomoc od otce naší klienty nepožadovala a zavolala své známé. Následně byla přivolána také policie, která si vyžádala osobní údaje naší klientky a jejího otce. Na místě klientka situaci popsala, ale nic nesepisovali. S odstupem času otci klientky přišel dopis, ve kterém italská lyžařka žádala odškodnění. Přestože nebylo prokázáno jednoznačné zavinění naší klientky, došlo k vyrovnání ve výši 700 tisíc korun a náklady na právní zastoupení se vyšplhaly na dalších 162 tisíc korun.

Co dělat při nehodě na sjezdovce

V evropských horách jsou tamní lyžaři zvyklí uplatňovat své nároky na náhradu škody právní cestou. Kromě toho někteří zneužívají skutečnosti, že cizinci většinou neznají místní poměry a často ani jazyk. „Důležité proto je, aby čeští lyžaři neztratili duchapřítomnost a dodrželi potřebný postup. Proto jim doporučujeme, aby i v případech, kdy nespatřují své zavinění, událost nepodceňovali a vždy neprodleně kontaktovali naši asistenční službu. Ta klientům poradí s vhodným postupem, jak danou situaci řešit. Tím se minimalizuje riziko nepříjemného překvapení po návratu z dovolené v podobě předvolání k soudu nebo výzvy k okamžité úhradě nároků poškozené strany,“ dodává Gabriela Trojanová.

• Neprodleně (ideálně ještě na místě nehody) kontaktovat asistenční službu (její číslo je na kartičce cestovního pojištění) a poradit se o vhodném postupu.
• Zjistit si jméno, adresu a kontakty na očité svědky události a také na případného viníka, ideální je vyfotit si jeho doklad totožnosti.
• V závažnějších případech zavolat místní policii a trvat na vyhotovení policejního záznamu.
• Zdokumentovat místo, kde k události došlo fotografií nebo kamerovým záznamem.
• Nepodepisovat nic bez řádného porozumění textu nebo při jakékoliv nesrovnalosti či pochybnosti. Pokud je podpis nezbytný, například pro policii, dopsat svůj nesouhlas na dokument anglicky nebo alespoň česky, případně doplnit popis vlastní verze celé události.
• Pečlivě uschovat všechny originály protokolů, potvrzení, účtenek, lékařských zpráv a dalších dokladů.

Vždy je důležité zajistit si maximum důkazů, protože při hlášení pojistné události a žádosti o odškodné za újmu, leží vždy důkazní břemeno na klientovi. Stále však platí, že je třeba dodržovat pravidla pro chování na sjezdovkách, které zpracovala Mezinárodní lyžařská federace FIS. Ani nejlepší pojištění nepomůže turistům, kteří si nebezpečnou situaci zaviní nerespektováním zákazů, pitím alkoholu a požíváním dalších návykových látek nebo porušováním předpisů.