
Na vyžádání pojištěnce je zdravotní pojišťovna povinna mu písemně a zdarma poskytnout jedenkrát ročně formou výpisu z osobního účtu údaje o hrazených službách uhrazených za něj v období posledních 12 měsíců, včetně zaplacených regulačních poplatků a doplatků za částečně hrazené léčivé přípravky a potraviny pro zvláštní lékařské účely za toto období. Je vhodné žádat o přehled vždy za celý kalendářní rok, a to s odstupem alespoň 2 měsíců (nejlépe cca počínaje polovinou března), neboť začátkem roku ještě mohou pojišťovně přicházet údaje ze zdravotnických zařízení, které je třeba zapracovat.
K údajům o vykázané a pojišťovnou uhrazené zdravotní péči však můžete mít snadno přístup kdykoli prostřednictvím aplikace Moje VZP. Stačí jen zaregistrovat se do této aplikace. Pak si budete moci on-line průběžně kontrolovat nejen svůj přehled vykázané péče, ale i přehled plateb pojistného. Navíc mnohé případné nesrovnalosti je možné řešit formou námitek přímo v rámci prostředí Moje VZP, tedy bez nutnosti kontaktovat infolinku VZP nebo klientské pracoviště.
V aplikaci Moje VZP si také můžete zřídit tzv. zástupnictví, díky kterému pak budete mít zpřístupněné údaje i o svých nezletilých dětech (případně i dalších blízkých osobách, které k tomu dají plnou moc). Zástupnictví je dokonce možno zřídit i v případě, že pojištěncem VZP je jen nezletilé dítě (či jiná zastupovaná osoba) a nikoli žadatel.
Osobně můžete o vystavení přehledu požádat na kterémkoli klientském pracovišti VZP a dostanete ho na počkání. Vytisknout si a vyplnit jednoduchý formulář žádosti můžete i předem. Můžete také podat žádost o vystavení přehledu za své nezletilé dítě. Žádost o přehled vykázané zdravotní péče je možno odeslat i poštou (adresy jednotlivých pracovišť jsou na www.vzp.cz/pobocky) nebo mailem na info@vzp.cz. Přehled vykázané zdravotní péče bude následně (podle varianty zvolené v žádosti) zaslán do vlastních rukou na adresu trvalého bydliště, nebo bude připraven k vyzvednutí na přepážce.
Na klientském pracovišti může každý pojištěnec dostat jen svůj vlastní přehled (a pro své dítě), jinak musí k jeho převzetí mít ověřenou plnou moc. Vystavení přehledu úhrad zdravotní péče a zaplacených regulačních poplatků a doplatků za osobu zemřelou není možné.
Přečtěte si také další články...
Se zhoubným melanomem kůže se vloni léčilo víc než 16 tisíc klientů VZP. Pojišťovna začne preventivní prohlídky plně proplácet
Za přeplatky na léky dostali klienti ČPZP zpět 11 milionů korun, meziročně o 2,4 milionu více
Změny na kůži neignorujte. Běžte na prohlídku zdarma do stanu ČPZP